Para garantizar el cumplimiento del RGPD, los datos personales solo se recopilan y almacenan para los fines necesarios para prestar los servicios de atingi. Una vez que estos fines dejan de aplicarse, los datos personales de los usuarios se eliminan. Este proceso de eliminación de datos puede tener varios efectos visibles en la plataforma atingi.
El caso más común en el que dichos fines dejan de aplicarse es la inactividad del usuario. En atingi, las cuentas de usuario inactivas se anonimizan después de dos años de inactividad. Esto tiene ciertas implicaciones para la plataforma y sus administradores de cursos: para mantener la coherencia en los informes de Moodle, las cuentas anonimizadas seguirán apareciendo en las listas de participantes de los cursos; sin embargo, el nombre del usuario será reemplazado por “anonimizado”. Además, las contribuciones de los usuarios en espacios colaborativos, como los foros, serán eliminadas, ya que pueden contener datos personales. Antes de la anonimización o eliminación, los usuarios recibirán varias notificaciones invitándolos a iniciar sesión y tomar medidas si desean conservar sus cuentas.
Sus cuentas no necesariamente se ven afectadas por estos procesos. Las cuentas que no pertenecen a estudiantes (es decir, cuentas con cualquier rol administrativo en un curso o categoría, como gestores de cursos o categorías) solo se anonimizan después de seis años de inactividad.
Los usuarios también tienen la opción de eliminar sus cuentas por sí mismos. En tales casos, todos los datos asociados se eliminan de forma permanente y ya no aparecerán en las listas de participantes ni en los informes de los cursos.
Como excepción, las grabaciones de BigBlueButton se eliminan después de 12 meses en la plataforma atingi, independientemente del estado del usuario. Los usuarios que hayan descargado grabaciones en sus propios dispositivos son responsables de eliminar oportunamente cualquier dato personal contenido en ellas una vez que el propósito original ya no sea aplicable.