Como plataforma basada en Moodle, atingi ofrece diferentes opciones para crear encuestas: el módulo de retroalimentación, la prueba y la actividad de encuesta. Sin embargo, esta última es una herramienta estandarizada que no se puede personalizar. Por lo tanto, en este capítulo aprenderá sobre la función de retroalimentación, que le permite personalizar las encuestas. Tenga en cuenta que, por las mismas razones, siempre que esta guía hace referencia a “encuestas”, se entiende como la opción general para brindar a los/las estudiantes de atingi la oportunidad de responder ciertas preguntas sobre diferentes cursos, temas, etc.
La actividad de retroalimentación permite crear y realizar encuestas para recopilar comentarios. Puede escribir sus propias preguntas y crear preguntas no calificadas.
Para agregar una actividad de retroalimentación, vaya a su curso y active el "Modo de edición". En la descripción general de su curso, haga clic en "+ Agregar una actividad o recurso". Dado que la retroalimentación es una actividad en la que los usuarios y las usuarias pueden participar activamente, se puede encontrar en "Actividades" (o "Todos").
Como ocurre en todas las actividades, primero debe darle un nombre y, opcionalmente, una breve descripción de la tarea. Luego, establecer la configuración de finalización y visibilidad.
Antes de poder ingresar sus preguntas y opciones de respuesta, debe definir los ajustes de la actividad. Lo más importante para la evaluación de su encuesta de retroalimentación es elegir entre permitir que los/las estudiantes envíen sus comentarios de forma anónima o mostrar su nombre y sus respuestas. Por favor, elija siempre una encuesta anónima debido al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Si desea ver los nombres de los estudiantes para sus necesidades de seguimiento y evaluación, póngase en contacto con su gestor/a de cuenta.
También puede ingresar un mensaje personalizado que se enviará después de finalizar y definir si desea recibir un análisis de las respuestas.
Después de hacer clic en "Guardar cambios y mostrar", accederá a los ajustes adicionales de Retroalimentación y Preguntas. Para agregar y editar preguntas, vaya a "Editar preguntas".
Aquí podrá elegir entre diferentes tipos de preguntas. Puede elegir preguntas del mismo tipo o mezclarlas dentro de una encuesta.
Los tipos de preguntas incluyen:
Agregar un salto de página: Esto no es una pregunta, sino una pausa que se puede agregar, por ejemplo, entre diferentes partes de la retroalimentación.
Captcha: Una prueba para asegurarse de que una persona real esté completando el formulario y no un programa automático de spam. Le pide a una persona que escriba un texto distorsionado que se muestra en la pantalla. Normalmente esto no será necesario, a menos que reciba mucho spam.
Información: Esto permite elegir mostrar el curso o la categoría donde se encuentra la retroalimentación.
Etiqueta: Al igual que una etiqueta estándar, esta opción le permite agregar texto arbitrario entre las preguntas para obtener una explicación adicional o dividir la retroalimentación en secciones.
Respuesta de texto más larga: Esta opción sirve para crear un cuadro de texto (usted especifica qué tan grande aparecerá en las filas y columnas) en el que las personas pueden escribir una respuesta larga.
Opción múltiple: Seleccionar esto ofrece tres alternativas:
(1) Opción múltiple - respuesta única: Esto le dará una serie de botones de selección, que comienzan en "No seleccionada" y luego tienen sus opciones. Solo se puede elegir una y "No seleccionada" es una respuesta válida si la pregunta no está configurada como "obligatoria".
(2) Opción múltiple - respuestas múltiples
(3) Opción múltiple - se permite una sola respuesta (menú desplegable): Este tipo de respuesta proporciona una lista desplegable donde solo se puede seleccionar una respuesta.
Opción múltiple (calificada): Esta opción es similar a la opción múltiple, excepto que cada opción tiene un valor numérico asociado para obtener (fácilmente) una puntuación "promedio".
Si se utiliza esta opción, se asocian valores numéricos con cada opción, lo que permite un promedio u otras mediciones de cualquier respuesta. Una pregunta podría verse así:
¿Cuánto disfruta estar en este curso?
[5] Me encanta
[4] Me gusta
[3] Está bien
[2] No me gusta
[1] Lo detesto
Esto podría permitir calcular un promedio (por ejemplo, "4,5 este trimestre, un aumento desde 3,9 en el último trimestre").
Respuesta numérica: Aquí, usted hace una pregunta que debe tener un número como respuesta y especificar el rango aceptable, por ejemplo, "¿Cuántos brazos le gustaría tener si fueran posibles más de 2? (especifique 0-10)" con un rango de 0-10 configurado en las opciones. Es útil especificar el rango aceptable en el texto de la pregunta.
Respuesta corta: Esta opción le permite especificar una respuesta de una sola línea, con un cuadro de entrada que tiene una cantidad determinada de caracteres (usted elige). También debe especificar el número máximo de caracteres que aceptará, para que la respuesta no sea demasiado larga o no ocupe toda la extensión del cuadro en pantalla.
Después de haber configurado su pregunta, no olvide hacer clic en "Guardar pregunta". Luego regrese a la descripción general, donde podrá agregar preguntas adicionales o editar las preguntas anteriores.
Ajustes de dependencias
Es posible dirigir al usuario o la usuaria a preguntas específicas en función de una respuesta previa. Por ejemplo, si responden "Sí" a la pregunta "¿Le gusta atingi?", se les dirigirá a una pregunta diferente a la que se les dirigirá si responden "No".
Para crear preguntas con dependencia, configure su pregunta inicial y asígnele un nombre en el campo "Etiqueta" (aquí: atingiSíNo):
Guarde la pregunta y agregue un salto de página. Luego puede agregar preguntas dependiendo de las respuestas (Sí/No) a la pregunta “¿Le gusta atingi?”.
Comience por "Agregar pregunta" y seleccione nuevamente su tipo de pregunta (aquí: Opción múltiple – respuesta única). Para configurar la pregunta que aparece después de haber respondido "Sí", debe definir su "elemento de dependencia" (aquí: "atingiSíNo") y el valor de dependencia (aquí: "Sí"):
Guarde su pregunta de dependencia y siga el mismo procedimiento para la otra opción de respuesta (aquí: “No”). Por supuesto, también puede agregar otra dependencia en las siguientes preguntas. Como ve en la imagen inferior, al elegir “Sí” como respuesta a “¿Le gusta atingi?”, la siguiente pregunta en este ejemplo sería “¿Por qué le gusta atingi?”.
Usar plantillas de preguntas
Dentro del módulo "Retroalimentación" puede crear y reutilizar conjuntos de preguntas con la herramienta "Plantilla".
La pestaña "Plantillas" proporciona las siguientes funciones de plantilla: puede usar una plantilla pública o una plantilla creada previamente por usted, o guardar las preguntas que configuró anteriormente (consulte el capítulo anterior) como una nueva plantilla. Por supuesto, también podrá reutilizarla más adelante. Además, puede exportar/importar preguntas que haya preparado en formato xml.
Si desea utilizar una plantilla ya existente, atingi ya dispone de cuatro plantillas públicas. Puede elegir una que sea pertinente para su curso:
Al hacer clic en ella, accederá a la plantilla y verá las preguntas que ya se le han agregado.
Al hacer clic en el botón "Usar esta plantilla", puede agregar más preguntas haciendo clic en "Adjuntar nuevos elementos". Sin embargo, como es natural, no puede cambiar la plantilla pública.
Lo que puede hacer es guardar la plantilla haciendo clic en “Guardar cambios”. Luego, encontrará la plantilla en "Editar preguntas", donde podrá agregar o editar preguntas según sus necesidades.
Si desea volver a utilizar sus preguntas más adelante, simplemente guárdelas como una nueva plantilla:
Después de haber configurado su actividad de retroalimentación, los/las estudiantes pueden acceder a ella dentro de un curso seleccionando el símbolo de retroalimentación y haciendo clic en "Responder a las preguntas" en la página siguiente.
Los/las administradores(as) del curso pueden monitorear las respuestas eligiendo la actividad de retroalimentación dentro de su curso y examinando "Análisis" o "Mostrar respuestas":
Información importante: Aunque es técnicamente posible habilitar la retroalimentación fuera de los cursos, este es un ajuste para todo el sitio que se puede utilizar para monitorear opiniones o reflexiones sobre toda la plataforma. Sin embargo, las encuestas conectadas a cursos o categorías específicas solo se pueden responder desde dentro de un curso.